Sorular netlik sağlar. Biz kasıtlı olarak cevap veririz.
1. Siparişler ve sevkiyat
Atölyemizden yaşam alanınıza — nasıl işlem yaptığımız, paketlediğimiz ve teslim ettiğimiz.
Güvenilir lojistik ortaklarımızla uluslararası sevkiyat gerçekleştiriyoruz. Tüm parçalar güvenli bir şekilde paketlenir ve DDP (Gümrük Vergisi Ödenmiş Teslim) hizmeti ile gönderilir. Tahmini teslimat süreleri ve takip detayları, siparişiniz onaylandıktan sonra paylaşılacaktır.
2. Malzemeler ve işçilik
Tasarımla şekillenen doğal taş.
Her nesne, özenle ve hassasiyetle temin edilen yüksek kaliteli mermer ve granitten oyulur. Doku ve ton farklılıkları onun karakterinin bir parçasıdır — hiçbir iki parça asla aynı değildir.
3. Bakım ve koruma
Güzelliği koruyun. Zarafetle yaşlanmasına izin verin.
Taş güçlüdür, ancak yenilmez değildir. Sert kimyasallardan ve uzun süreli su temasından kaçının. Yumuşak nemli bir bezle silin ve iyice kurulayın. Az bir özen uzun yol kat eder.
4. İadeler ve değişimler
Uzun ömürlü olması için tasarlandı. Yine de anlayışla karşılıyoruz.
Teslimattan itibaren 14 gün içinde, orijinal ambalajında kullanılmamış ürünlerin iadesini kabul ediyoruz. Lütfen herhangi bir şeyi geri göndermeden önce bizimle iletişime geçin — süreci özenle size anlatacağız.
