常見問題解答

問題塑造了清晰度。我們用心回答。

1. 訂單和運輸

從我們的工作室到您的空間 — 我們如何處理、包裝和交付。
我們與值得信賴的物流合作夥伴進行國際運輸。所有作品均採用 DDP（完稅後交貨）服務安全包裝和運輸。訂單確認後，將分享預計交貨時間和跟蹤詳細資訊。

2. 材料和工藝

天然石材，設計精雕細琢。
每件物品均採用優質大理石和花崗岩雕刻而成，來源細緻而精確。質地和色調的變化是其特點的一部分——沒有兩件作品是相同的。

3. 護理與維護

保持美麗。讓它優雅地老化。
石頭很堅固，但並非無敵。避免使用刺激性化學品和長時間接觸水。用柔軟的濕布擦拭並徹底乾燥。一點點的關心會大有説明。

4. 退貨和換貨

經久耐用。儘管如此，我們仍然理解。
我們接受在交貨后 14 天內對原包裝中未使用的物品進行退貨。請在寄回任何物品之前與我們聯繫 – 我們會謹慎指導您完成整個過程。